Reklamation

Wie können Sie Ihre Ware reklamieren oder zurückgeben?

Die Frist für die Rückgabe der Ware beträgt 14 Tage.

  • ab dem Tag der Übernahme der Ware
  • ab dem Tag der Übernahme der letzten Lieferung der Ware, wenn Gegenstand des Vertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist
  • ab dem Tag der Übernahme der ersten Lieferung der Ware, wenn Gegenstand des Vertrags eine regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ist

Für die Rückgabe der Ware müssen Sie der Ware auch das Formular zur Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag beifügen.

Und auch das Formular zur Geltendmachung der Reklamation.

Senden Sie die Ware einschließlich der ausgefüllten Formulare an die Lieferadresse und das Lager. Einzelheiten über den Rücktritt vom Kaufvertrag sowie die Rückgabe der Ware finden Sie auf der Seite der Geschäftsbedingungen HIER.